الشروط والأحكام

١. طبيعة الخدمات

يقدم محمد عزب خدمات استشارات شخصية في مجالات العلاقات، التطوير الذاتي، وبناء الشخصية. هذه الخدمات ذات طبيعة تدريبية واستشارية وليست بديلاً عن العلاج النفسي أو الطبي المتخصص.

تشمل الخدمات: جلسات استشارية فردية، جلسات للأزواج، باقات متعددة الجلسات، ودورات رقمية.

٢. الحجز والدفع

يتم الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو التواصل المباشر عبر واتساب. جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) وقابلة للتعديل دون إشعار مسبق.

يتم الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم من خلال منصة Stripe الآمنة. لا يتم تخزين بيانات الدفع على خوادمنا.

٣. سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء أو إعادة جدولة الجلسة قبل ٢٤ ساعة على الأقل من الموعد المحدد دون أي رسوم.

في حالة الإلغاء بعد هذه المدة أو عدم الحضور، لا يتم استرداد المبلغ المدفوع.

بالنسبة للباقات متعددة الجلسات: يتم احتساب الجلسات المنعقدة بسعر الجلسة الفردية واسترداد الفرق عند الطلب.

٤. السرية والخصوصية

جميع الجلسات سرية تمامًا. لا يتم مشاركة أي معلومات شخصية أو تفاصيل الجلسات مع أي طرف ثالث إلا بموافقة صريحة من العميل أو بموجب القانون.

٥. حدود المسؤولية

الاستشارات المقدمة تمثل آراء ونصائح مهنية بناءً على الخبرة والتأهيل. النتائج تختلف من شخص لآخر ولا يمكن ضمان نتائج محددة.

لا يتحمل محمد عزب المسؤولية عن أي قرارات يتخذها العميل بناءً على محتوى الجلسات.

٦. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

٧. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. في حالة وجود نزاع، يتم حله بالتراضي أولاً، وفي حالة عدم التوصل لحل يتم اللجوء للجهات القضائية المختصة.

٨. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة التواصل على الموقع.